Acción rápida

Consultar el estado de un trámite en el Sinarm

Siga su solicitud de arma ante la Polícia Federal con el número de solicitud y el CPF, en la página Consultar Andamento de Processos.

Documentos necesarios

  • Número de solicitud (aparece en el comprobante generado al final del formulario electrónico y en el correo de confirmación)
  • CPF (número de contribuyente de persona física) del solicitante (o CNPJ, en el caso de empresa)
  • Para solicitudes de CAC: cuenta gov.br de nivel plata u oro
  • Archivos digitalizados para responder requerimientos, cuando los haya (por ejemplo, certificados, informes o comprobantes)

Paso a paso

  1. Paso 1: Averigüe en qué sistema se hizo la solicitud

    Las solicitudes de defensa personal (adquisición, registro, renovación, transferencia, guía de tránsito, incidente y porte) están en el Sinarm Defesa Pessoal. Las solicitudes de CAC hechas antes de la migración siguen en el Sinarm-CAC hasta la decisión final. Las solicitudes nuevas de CAC, en servicios ya migrados, se hacen y se siguen en el Portal PF.

  2. Paso 2: Abra la página oficial de consulta

    Entre en gov.br/pf, menú Armas, opción Consultar Andamento de Processos. La página tiene dos botones: uno para el Sinarm-CAC y otro para el Sinarm Defesa Pessoal. Escriba la dirección en el navegador en lugar de usar enlaces recibidos por mensaje.

  3. Paso 3: Ingrese el número de solicitud y el CPF

    En el Sinarm Defesa Pessoal, la consulta pide el número de solicitud y el CPF o CNPJ del solicitante. Sirve para solicitudes hechas por internet a partir del 22 de abril de 2019. En el Sinarm-CAC y en el Portal PF, el acceso se hace con la cuenta gov.br.

  4. Paso 4: Lea el estado y las notificaciones

    Todas las comunicaciones son electrónicas. Si aparece un requerimiento (pedido de documento o aclaración), respóndalo dentro del plazo indicado. En las solicitudes de adquisición, la IN DG/PF 201/2021 prevé diez días para completar la documentación, bajo pena de archivo.

  5. Paso 5: Adjunte documentos desde la misma consulta

    La página de envío de documentos (upload) se puede abrir al final del formulario o después, desde la consulta de estado. Envíe archivos legibles y completos, un documento por archivo siempre que sea posible.

  6. Paso 6: Imprima el resultado o la GRU

    Con la solicitud aprobada, la consulta libera el documento: autorización de adquisición (válida por 90 días), CRAF (certificado de registro del arma), guía o, en el caso del porte, la GRU (boleta de pago de la tasa federal), que solo se emite después de la aprobación.

  7. Paso 7: Si la solicitud es negada, evalúe el recurso

    La decisión se comunica por medio electrónico. La IN DG/PF 201/2021 prevé un recurso de hasta diez días después de la decisión, dirigido a la autoridad que decidió. Un recurso fuera de plazo no se admite.

    Dónde hacer la solicitud: Consultar el estado en la Polícia Federal (se abre en una pestaña nueva)

Entiende el servicio

Para saber en qué punto está una solicitud de arma de fuego en la Polícia Federal (Policía Federal), use la página oficial Consultar Andamento de Processos (consultar el estado de los trámites), con el número de solicitud y el CPF (número de contribuyente de persona física). Allí ve los requerimientos, adjunta documentos, recibe la decisión e imprime la autorización, el registro o la GRU (Guia de Recolhimento da União, boleta de pago de tasas federales).

Qué es el Sinarm

El Sinarm (Sistema Nacional de Armas) es el registro de la Polícia Federal que reúne las armas de uso civil y las solicitudes vinculadas a ellas. Hoy la consulta se divide en frentes distintos:

  • Sinarm Defesa Pessoal: solicitudes de adquisición, transferencia, registro y renovación, guía de tránsito, comunicación de incidente y porte, hechas por internet a partir del 22 de abril de 2019.
  • Sinarm-CAC: solicitudes de coleccionistas, tiradores deportivos y cazadores excepcionales (CAC) hechas después de que la Polícia Federal asumió ese control, el 1 de julio de 2025. El sistema es el antiguo SisGCorp, heredado del Exército (Ejército) y renombrado.
  • Portal PF: nuevo sistema de la Polícia Federal para CAC, presentado en 2026. Recibe las solicitudes nuevas de los servicios ya migrados. Las solicitudes abiertas en el Sinarm-CAC siguen allí hasta la decisión final.

Quién lo necesita

Cualquier persona o empresa con una solicitud abierta en la Polícia Federal sobre arma de fuego. Al llenar el formulario, el solicitante firma un término en el que se compromete a seguir el trámite por la consulta de estado. No seguirlo no suspende los plazos.

Errores comunes que retrasan la solicitud

  • Buscar la solicitud en el sistema equivocado (Defesa Pessoal, Sinarm-CAC o Portal PF).
  • No abrir el correo registrado: las notificaciones llegan por medio electrónico y el plazo corre igual.
  • Enviar archivos ilegibles, cortados o de otra persona.
  • Abrir una solicitud nueva igual a la anterior sin orientación, lo que puede generar duplicidad.
  • Perder el plazo de recurso de diez días.

Después de la solicitud

  • La autorización de adquisición vale 90 días a partir de la emisión.
  • Después de comprar el arma nueva, el comprador tiene 15 días para pedir el registro, según la IN DG/PF 201/2021.
  • Guarde el comprobante de la solicitud, la GRU pagada y los documentos emitidos.
  • Para fallas del sistema (no para dudas jurídicas), la Polícia Federal indica los correos de soporte suporte.cgarm.dpa@pf.gov.br (Defesa Pessoal) y suporte.cac.cgarm.dpa@pf.gov.br (CAC), con la descripción del error y una imagen de la pantalla.

Qué cambió recientemente

  • 1 de julio de 2025: la Polícia Federal asumió del Exército el control de las armas de CAC, con el Sinarm-CAC. El cronograma de servicios lo definió la Portaria DG/PF 19.040/2025, y los procedimientos, la IN DG/PF 311/2025.
  • 23 de diciembre de 2025: la IN DG/PF 322/2025 modificó la IN 311/2025 y mantuvo el plazo de diez años para los CR (Certificado de Registro de CAC) emitidos o renovados durante la vigencia del Decreto 9.846/2019.
  • Abril de 2026: la Polícia Federal publicó un calendario escalonado, por mes de cumpleaños, para la renovación de los CRAF (Certificado de Registro de Arma de Fogo, certificado de registro del arma) de CAC emitidos antes del 21 de julio de 2023, con plazos de agosto de 2026 a agosto de 2027.
  • Mayo a octubre de 2026: la Polícia Federal lanzó el Portal PF para CAC. La renovación de CRAF fue el primer servicio; otros servicios se migran de a poco. La página oficial de consulta se actualizó el 20 de mayo de 2026.

Aviso

Esta guía es informativa y no reemplaza el texto oficial de las normas ni la orientación de un profesional. Las reglas cambian con frecuencia: antes de cualquier solicitud, revise la versión vigente de la Lei 10.826/2003 (Estatuto do Desarmamento, ley de control de armas), del Decreto 11.615/2023 (con los cambios del Decreto 12.345/2024) y de las instrucciones normativas de la Polícia Federal, como la IN DG/PF 201/2021 y la IN DG/PF 311/2025 (modificada por la IN DG/PF 322/2025).

Fuentes consultadas

Normas y páginas oficiales usadas en esta guía. Consulte siempre la versión vigente.

Preguntas frecuentes

Respuestas directas a las dudas más comunes sobre este servicio.

¿Cómo consultar el estado de una solicitud de arma en la Polícia Federal?

Entre en gov.br/pf, menú Armas, Consultar Andamento de Processos. Elija Sinarm Defesa Pessoal o Sinarm-CAC e ingrese el número de solicitud y el CPF. Las solicitudes nuevas de CAC en servicios migrados se siguen en el Portal PF, con acceso gov.br.

Perdí el número de solicitud. ¿Qué hago?

Busque el comprobante generado al final del formulario y el correo de confirmación enviado a la dirección registrada. Si no lo encuentra, contacte a la delegación de control de armas de su región, por los correos publicados en el sitio de la Polícia Federal, con su nombre y CPF.

¿Cuánto tarda la Polícia Federal en analizar la solicitud?

Depende del servicio y de la delegación. La página oficial de renovación de registro estima unos 30 días. Los requerimientos sin respuesta detienen la solicitud y pueden llevar al archivo.

Mi solicitud de CAC desapareció del sistema. ¿Fue cancelada?

No necesariamente. Las solicitudes abiertas en el Sinarm-CAC siguen allí hasta la decisión final y no aparecen en el Portal PF. Revise primero en qué sistema se hizo la solicitud.

¿Cuál es el plazo para responder un requerimiento?

El plazo viene indicado en la notificación. En las solicitudes de adquisición, la IN DG/PF 201/2021 prevé diez días para completar la documentación o dar aclaraciones, bajo pena de archivo.

¿Puedo recurrir si la solicitud es negada?

Sí. La IN DG/PF 201/2021 prevé un recurso de hasta diez días después de la decisión, dirigido a la autoridad que decidió. Si ella no reconsidera en cinco días, el recurso pasa a la instancia superior.

Otros servicios de Acción rápida

  • Verificar la autenticidad de un documento

    Revise en la página oficial de la Polícia Federal si un CRAF, porte, guía o autorización es verdadero: hay consulta para Sinarm, Sinarm-CAC y SEI.

  • Preguntas frecuentes sobre armas de fuego

    Respuestas directas sobre tenencia, porte, requisitos, vigencia del registro, tasas, herencia y CAC, con base en las normas y en la Polícia Federal.